Pflege & Gewährleistung

Wir freuen uns, Ihnen eine 2-jährige Gewährleistung zu bieten, da wir in unsere Lieferanten und ihre gute Arbeit vertrauen. Aus der hohen Handwerkskunst gehen starke, robuste Produkte, an denen sie viele Jahre Freude haben werden, hervor.

Die Gewährleistung setzt voraus, das Sie die Anweisungen auf dieser Seite befolgen.

 

Pflege

  1. Setzen Sie das Produkt keiner nassen oder dunstigen Umgebung aus.
  2. Betreten Sie das Produkt nicht mit Schuhen.
  3. Platzieren Sie keine schweren Objekte (z.B. Steintische) auf dem Teppich. Dadurch verformen sich die Filzkugeln.
  4. Um den Teppich zu säubern, schütteln Sie ihn aus und fegen oder staubsaugen Sie den Schmutz vom Boden.
  5. Seien Sie beim Staubsaugen des Teppichs vorsichtig, damit der Filz nicht auseinandergerissen wird. Benutzen Sie keine steifen Bürsten auf dem Teppich.
  6. Achten Sie darauf, dass Haustiere nicht in den Teppich beißen oder krallen.
  7. Nutzen Sie den Teppich nicht im Freien. Nur für Innenräume.
  8. Waschen Sie den Teppich nicht. Wasser löst die Filzkugeln auf.
  9. Wenn Sie Flüssigkeit auf dem Teppich verschütten, ehmen Sie sie sofort mit einem Papiertuch oder Handtuch wieder auf. Bei Flecken auf dem Teppich lassen Sie sich bei der chemischen Reinigung beraten.
  10. Vermeiden Sie Arten der Abnutzung, die die Filzkugeln zerstören könnten.

Untersetzer

Wir bieten nur in den Fällen eine 2-Jahres-Garantie auf Glas- und Topfuntersetzer, in denen das Produkt auseinanderfällt. Andere Abnutzungen sind nicht durch die Gewährleistung abgedeckt, da hohe Temperaturen im Laufe der Zeit zu ausgeblichenen Farben und anderen Mängeln führen können.