Valeurs
L’équipe
Nous sommes une équipe de gens passionnés et talentueux qui souhaitent vous faire vivre la plus belle expérience que vous ayez eu en tant que client. Nous prenons grand soin de la qualité, nous assurons un service de livraison rapide, nous vous assistons et nous vous proposons tout ce dont vous pourriez avoir besoin lorsque vous commandez nos produits.
Nous nous efforçons d’offrir le meilleur service possible à nos clients et chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour:
- livrer votre commande aussi rapidement que possible. Notre but est de livrer votre commande dans un délai de quelques jours ouvrables après la date de la commande.
- Faire en sorte que nos produits soient à la hauteur de vos attentes en termes d’apparence, de la qualité et le prix.
- faire en sorte de toujours vous accueillir avec le sourire, et de vous fournir l’aide et les services dont vous avez besoin.
qui fabrique les produits
La production
Au Népal la laine est utilisée depuis des siècles pour fabriquer des tapis, vêtements, sacs à main et bien d’autres chose encore. Et maintenant, vous pouvez acheter le plus beau des tapis de boules de feutre fabriqués à partir du même type de laine et grâce aux mêmes techniques anciennes.
Nos tapis sont fabriqués dans la capitale du Népal, Katmandou, et dans la région alentour.
Nos artisans népalais
Nos tapis de boule de feutre sont essentiellement fabriqués par des femmes. Seul 10 % des employés de nos fournisseurs sont des hommes.
Les employés sont souvent des Népalais, sans éducation qui viennent de petits villages situés dans les environs de Katmandou. Mais ce sont également des femmes issues de familles à faible revenu, qui fabriquent des tapis de boules en feutre pendant leur temps libre afin de contribuer aux besoins du ménage et à la scolarité des enfants.
Chômage
La pauvreté et le chômage sont des problèmes énormes au Népal – et nous sommes donc très fiers de dire que grâce à la vente et la fabrication de tapis de boules de feutre par notre société, nous pouvons employer et payer tous les ans des Népalais atteints de la gale. Nous sommes heureux de pouvoir contribuer à améliorer leur niveau de vie ainsi que celui de leurs enfants.
Nous sommes contre le travail des enfants – et il en est de même pour nos fournisseurs. C’est une question très importante pour nous, et nous nous assurons que chaque employé est en âge de travailler.
Le processus – 1, 2, 3!
Nos tapis de boules de feutre sont fabriqués à partir de laine vierge à 100 % en provenance de Nouvelle-Zélande, achetée par notre fournisseur à des importateurs locaux.
laine vierge
La laine vierge est teinte par des professionnels. Ils n’utilisent pas de toxines ou des substances allergènes dans le processus de fabrication des boules de feutre multicolores.
façonner les sphères
Les boules de feutre sont modelées dans de l’eau chaude savonneuse puis, elles sont rincées, refroidies et mises à sécher au soleil. Le feutre est en fait l’un des plus vieux textiles connus de l’homme, et il a été utilisé bien avant l’invention du tricot et du tissage.
couture
Les boules de feutre de couleur différentes sont cousues ensemble comme des perles sur une chaîne en utilisant une technique ancienne. Cette technique permet de souder les boules de feutre les unes aux autres et rend les tapis durables et solides.
