Verdier
Vårt team
Vi er et team av engasjerte og talentfulle mennesker som ønsker å gi deg den aller beste kundeopplevelsen. Vi bryr oss om kvalitet, rask levering, støtte og alt annet du kan komme til å trenge når du handler hos oss.
Vi streber etter å gi best mulig service til våre kunder, og hver dag er målet vårt å:
- Levere din bestilling så raskt som mulig. Vi har som mål å levere bestillingen din innen noen få arbeidsdager etter bestillingsdato.
- Sørge for at våre produkter lever opp til dine forventninger med hensyn til utseende, kvalitet og pris.
- Sørge for at du alltid møtes med et smil, og at du alltid får akkurat den hjelpen og servicen du trenger.
Hvem lager produktene?
Produksjonen
I Nepal har ull blitt brukt til tepper, klær, vesker og mye mer i flere århundrer. Og nå kan du kjøpe de vakreste kuleteppene laget av den samme typen ull, med de samme teknikkene.
Våre tepper er laget i Nepals hovedstad, Katmandu, og i området rundt.
Våre nepalske håndverkere
Kuleteppene våre er hovedsaklig laget av kvinner. Kun 10% av vår leverandørs ansatte er menn.
De ansatte er ofte nepalske mennesker uten utdannelse som kommer fra små landsbyer i områdene rundt Katmandu. Men de inkluderer også kvinner fra familier med lav innekt, som lager kuleteppene på fritiden som en måte å bidra til husholdningen og til barnas utdannelse.
Arbeidsløshet
Fattigdom og arbeidsløshet er enorme problemer i Nepal – og derfor er vi svært stolte av å kunne si at vårt selskap og salget av kuletepper har bidratt til arbeid og betaling for mange nepalske mennesker gjennom årene. Vi er glade for å kunne hjelpe å frembringe en bedre levestandard for dem og deres barn.
Vi er i mot barnearbeid, og det er våre leverandører også. Dette er en svært viktig sak for oss, og vi sørger for at enhver ansatt er voksen.
Prosessen – 1, 2, 3!
Våre kuletepper er laget av 100% ny ull fra New Zealand, kjøpt av våre leverandører fra lokale importører.
Rå ull
Den rene ullen blir profesjonelt farget. De bruker ingen toksiner eller allergenske materialer i produksjonen av de flerfargede filtkulene.
Forme ballene
Filtkulene blir formet i varmt såpevann og deretter skylt, nedkjølt og lagt til tørk i sola. Filt er faktisk et av de eldste tekstilene vi kjenner til, og mennesker brukte filt lenge før strikking og veving ble oppfunnet.
Sying
Filtkulene i ulike farger blir sydd sammen som perler på en tråd med en gammel teknikk. Denne teknikken holder filtkulene tett sammen og gjør teppene svært slitesterke og langvarige.
